Domande frequenti

L'infrarosso è una lunghezza d'onda elettromagnetica invisibile all'occhio umano. Minuscole particelle vengono trasportate attraverso le onde e riscaldano tutto ciò che incontrano, in modo simile a come il sole riscalda la Terra. Il riscaldamento a raggi infrarossi medi non è pericoloso per le persone poiché si trova all'estremità opposta dello spettro elettromagnetico rispetto ai raggi UV.

Il riscaldamento a infrarossi funziona tramite il filamento all'interno del riscaldatore, alimentato dall'elettricità. Le lunghezze d'onda degli infrarossi producono luce e calore, in modo simile a come il sole ci riscalda. Il filamento si trova sopra un supporto altamente resistente e resistente alla corrosione, che dirige il calore ovunque arrivi la luce. Tutto ciò con cui la luce entra in contatto, che si tratti della pelle, dei vestiti, dei mobili, delle pareti o del pavimento, sarà caldo. Il riscaldamento a filamento è più sicuro del riscaldamento convettivo, che si basa su una fiamma o una fonte di calore per riscaldare l’aria circostante. Il calore è la stessa sensazione di calore del sole invernale sul viso e del calore di un fuoco di carbone.

La luce e il calore dei riscaldatori a infrarossi a onde medie sono sicuri e possono fornire molti benefici per la salute, come sollievo dallo stress e rilassamento muscolare. Come quasi tutto ciò che produce calore (il sole, il nostro corpo, ecc.), i fotoni e le lunghezze d'onda degli infrarossi irradiano quel calore. Ad esempio, vedrai la radiazione quando guardi un'immagine da una termocamera. Alcuni tipi di radiazioni sono pericolosi, ma i nostri riscaldatori non possono produrli.

I riscaldatori d'ambiente UFO sono sicuri e riscaldano gli ambienti molto più velocemente dei riscaldatori a convezione, che devono riscaldare tutta l'aria prima di riscaldare lo spazio. I riscaldatori spaziali UFO utilizzano i fotoni per riscaldare i nostri corpi, vestiti e oggetti, facendoti sentire più caldo più velocemente. La maggior parte del calore (60%) che contribuisce al nostro livello di comfort è biologicamente infrarosso. Solo il 15% del nostro senso di comfort deriva dalla convezione, ovvero dal movimento dell'aria calda o fredda; il restante 25% deriva dall'evaporazione e dalla conduzione del calore dal nostro corpo ai nostri vestiti o altri oggetti. Il calore infrarosso viene percepito più fortemente dalla parte superiore del nostro corpo verso il basso (il che ha senso dal punto di vista evolutivo), e inoltre lo irradiamo più facilmente nella direzione della parte superiore del nostro corpo. La rimozione dell’umidità dagli edifici ha conseguenze anche sui benefici degli infrarossi per la salute. L'acqua assorbe principalmente gli infrarossi, motivo per cui amiamo questa sensazione. Inoltre rimuove l'umidità dalle strutture e inverte le circostanze che altrimenti consentirebbero la formazione di nuova umidità. Non riscalda l'aria; invece, riscalda le pareti. Al contrario, i riscaldatori a convezione riscaldano l’aria anziché le pareti. circostanze ideali per la formazione di condensa. Per questo motivo un ambiente riscaldato a infrarossi è anche altamente salutare. L’umidità crea un ambiente favorevole alla crescita di muffe, funghi e altri microrganismi che possono causare problemi di salute. I riscaldatori UFO non utilizzano un ventilatore per mantenere l'umidità nell'aria confortevole e prevenire problemi alle persone che soffrono di asma e malattie respiratorie. Poiché i riscaldatori d'ambiente UFO riducono l'energia utilizzata, puoi contribuire a salvare l'ambiente sostituendo i riscaldatori convettivi con gli UFO. L'uso del riscaldatore UFO all'aperto è efficace poiché il flusso del vento non ne influenza il funzionamento.

Gli infrarossi vengono utilizzati per riscaldare gli oggetti direttamente anziché l'aria circostante, rendendoli più convenienti rispetto ai riscaldatori convettivi. Quando si utilizza il riscaldamento centralizzato, non è possibile controllare la direzione del calore, quindi prima viene riscaldata la parte superiore della stanza, lasciando il livello del suolo più fresco. Ciò significa che per riscaldare la parte inferiore della stanza è necessaria ancora più energia. Questo sistema di riscaldamento non è in grado di controllare la temperatura, con conseguenti costi elevati di installazione e funzionamento. Il sistema di riscaldamento a infrarossi riscalda semplicemente dove splende la luce. Dopo 30 secondi di funzionamento, gli infrarossi saranno al livello necessario per fornire calore all'area. Questa attivazione rapida riduce i costi operativi e porta a risparmi aggiuntivi. In un'officina con una superficie chiusa di 1.000 m2, un soffitto alto 5 m e un'elevata perdita di calore, l'installazione di riscaldatori a infrarossi è 20-50 volte meno costosa e i costi operativi sono 10-30 volte più economici.

Quando i riscaldatori UFO vengono utilizzati in luoghi locali in base alla loro capacità di potenza, la quantità di consumo cambierà a seconda del modello (come a casa e nei luoghi di lavoro). Ad esempio: se nella regolazione del termostato si utilizza il prodotto da 1800 Watt, che può riscaldare 18 m², in media in 24 ore funzionerà otto ore, ovvero circa 1/3 della sua potenza. Ciò corrisponde a 14,4 kW di energia in un giorno. Se moltiplichi il prezzo unitario della bolletta elettrica per 14,4 kW, puoi trovare l'elettricità che consumerà quotidianamente. Confrontando due riscaldatori dello stesso Kw, siano essi senza marchio o UFO, il consumo di Kw sarà lo stesso; la differenza principale sta nell'efficienza del riscaldatore e nel modo in cui riscalda la stanza. UFO utilizza un filamento riscaldante a infrarossi a onde medie in un involucro ampio, garantendo che le onde di calore raggiungano un'area massima. Ciò, a sua volta, garantisce maggiore efficienza e minori costi di gestione.

Utilizzare i riscaldatori d'ambiente UFO per il riscaldamento localizzato. Invece di riscaldare tutta la casa o l’ufficio, puoi ridurre il consumo energetico concentrando il calore a infrarossi su un’area specifica. È possibile installare un riscaldatore d'ambiente UFO in luoghi con soffitti alti, gallerie, officine e case più vecchie dove il riscaldamento è solitamente difficile. I riscaldatori tradizionali si concentrano sul riscaldamento dell’aria, sprecando molta energia, principalmente a causa di uno scarso isolamento. Inoltre, i riscaldatori UFO possono essere installati in spazi aperti e semiaperti, rendendoli perfetti per cortili, balconi, cortili, posti auto coperti e molto altro. Poiché il riscaldamento è generato dalla luce e non dall'aria, non viene influenzato dal vento o dalla pioggia, quindi porte e finestre aperte frequentemente non rappresentano più una minaccia. Con questo in mente, le aree ad alto traffico pedonale e i luoghi che necessitano di essere riscaldati per un breve periodo di tempo trarranno beneficio dai riscaldatori a infrarossi UFO.

UFO è uno specialista dei sistemi di riscaldamento e un pioniere nel riscaldamento a infrarossi. Forniscono costantemente i migliori riscaldatori utilizzando le soluzioni tecnologiche più nuove e avanzate. Con oltre 25 anni di esperienza nel settore del riscaldamento ed esportazioni in oltre 27 paesi e presso i migliori rivenditori, UFO sa come soddisfare le richieste dei clienti. Offrono solo un servizio clienti eccezionale e prodotti premium a prezzi ragionevoli. Con i loro riscaldatori a infrarossi efficienti dal punto di vista energetico ed ecologici, puoi essere attento all'ambiente senza superare il budget. UFO protegge anche la tua privacy e garantisce un'esperienza cliente positiva. Garantiscono consegne rapide e proteggono le tue informazioni personali, il tutto offrendo un'esperienza di acquisto impeccabile. UFO ha sviluppato per la prima volta la sua nuova tecnica di avvolgimento del filo con resistenza elezonica nel 1998. Questa tecnica è ora una componente cruciale dei suoi riscaldatori a infrarossi, producendo efficaci unità di riscaldamento a infrarosso medio. Come risultato di questa tecnologia, UFO è uno dei produttori di riscaldatori a infrarossi più prosperi al mondo e si impegna a migliorare i propri prodotti con il suo ampio team di ricerca e sviluppo.

I riscaldatori a infrarossi possono fornire una soluzione efficiente per serre, stalle per animali e piante d'appartamento impostandoli a un intervallo di temperatura appropriato (tra 65 e 75 ° F o 18 e 24 ° C), ideale per gli esseri umani e le piante. Invece di riscaldare l’aria, riscaldano direttamente oggetti e superfici. Pertanto, non posizionare le piante troppo vicino al riscaldatore. Potrebbe essere necessario annaffiare periodicamente le piante o utilizzare un umidificatore per controllare e regolare i livelli di umidità.

Le dimensioni dell'area che desideri riscaldare (interna o esterna), la sua ubicazione e la quantità di calore che devi fornire sono tutte considerazioni cruciali nella scelta di uno dei nostri riscaldatori a infrarossi. Il calore e la luce sono distribuiti in modo diverso negli ambienti interni ed esterni, anche se i riscaldatori a infrarossi UFO non sono influenzati dal vento, dalla pioggia o da altre precipitazioni. Inoltre è necessario considerare la vicinanza della stufa a persone, animali domestici, mobili e altri oggetti. Gli animali domestici e gli esseri umani possono utilizzare in sicurezza la luce infrarossa, ma sedersi troppo vicino a qualsiasi tipo di riscaldatore può essere scomodo e pericoloso. Infine, dovresti pensare alla temperatura tipica della regione e quanto deve essere aumentata per renderla piacevole. Ad esempio, per sentirsi a proprio agio e al caldo, è necessario molto più calore a 32 ° F (0 ° C) che a 68 ° F (20 ° C). Quest'ultimo aspetto può essere influenzato anche dall'isolamento; pertanto, potrebbe essere utile considerare l'isolamento. Poiché a volte negli ambienti esterni non c'è isolamento, l'eventuale aumento di calore potrebbe andare disperso non appena il riscaldatore viene spento.

Puoi verificare le distanze dalla tabella sottostante.

Puoi verificare le distanze dalla tabella sottostante.

È stato dimostrato che i riscaldatori UFO funzionano in modo più efficiente in situazioni in cui le pareti sono scarsamente isolate o dove hanno un isolamento normale. Il consumo energetico per 10 °C diminuisce con la qualità dell'isolamento. Se il tuo spazio è scarsamente isolato o ha un isolamento normale, il vantaggio di utilizzare un riscaldatore a infrarossi UFO rispetto a un riscaldatore convettivo è più significativo.

Questo tipo di prodotto non è attualmente nella nostra collezione.

Il nostro filamento Micatronic è una tecnologia unica che triplica la sua durata aumentando la stabilità e prevenendo l'aggregazione dei singoli pezzi. Per realizzare questa impresa, il filo di resistenza è rivestito di nanoparticelle e avvolto attorno alla mica in un sistema di avvolgimento tetragonale a 4 assi appositamente progettato da UFO. La maggiore stabilità consente inoltre di ruotare la lampadina verticalmente, motivo per cui i nostri riscaldatori Micatronic funzionano alla grande come fonti di calore portatili.

I nostri riscaldatori Micatronic utilizzano il nostro design innovativo per aumentare la durata e l'efficacia fornendo allo stesso tempo un design estetico e decorativo. Inoltre, mentre la maggior parte dei riscaldatori a infrarossi può essere utilizzata solo in orizzontale, i riscaldatori UFO Micatronic vengono utilizzati verticalmente con il proprio supporto integrato e sono inoltre dotati di protezione antiribaltamento che spegne automaticamente il riscaldatore in caso di ribaltamento.

Attualmente sono disponibili due riscaldatori Micatronic: il T19 e il T23. Puoi trovare le loro specifiche nella tabella seguente.

I riscaldatori Micatronic possono essere utilizzati ovunque sia possibile utilizzare gli altri nostri modelli, ma funzionano meglio all'interno o in spazi semi-aperti.

Sì, i riscaldatori producono lo stesso tipo di calore degli altri nostri riscaldatori a infrarossi e forniscono anche funzionalità di sicurezza aggiuntive con il sensore di ribaltamento e rilevamento della distanza.

No, i riscaldatori Micatronic non sono dannosi o pericolosi per la salute. La luce e il calore prodotti dalla radiazione infrarossa sono completamente sicuri e in alcuni casi possono anche essere benefici per la salute. Quasi tutto ciò che produce calore, dal sole ai nostri stessi corpi, irradia quel calore attraverso fotoni e lunghezze d'onda degli infrarossi: in effetti, se hai mai visto un'immagine o un video da una termocamera o da una fotocamera con firma termica, hai visto la radiazione infrarossa. Sebbene sia vero che alcuni tipi di radiazioni sono pericolosi, i nostri riscaldatori non sono in grado di produrli. Inoltre, potrebbero effettivamente essere migliori per la salute rispetto ai tradizionali sistemi di riscaldamento convettivo poiché sono inodori e non seccano l’aria circostante.

Cambia la posizione della manopola da "0" a "1" e il riscaldatore inizierà a funzionare. Puoi scegliere il livello di riscaldamento più comodo ruotando la manopola in senso orario. I riscaldatori continueranno a funzionare a bassa potenza a meno che la manopola non venga ruotata su "0". Se il riscaldatore è acceso, il filamento rimarrà rosso, il che può avvisarti di possibili pericoli come coprire o bloccare il riscaldatore.

Se la manopola del tuo modello di termostato è al massimo, significa che il riscaldatore funzionerà continuamente.

Oltre alla posizione “Off”, i nostri prodotti hanno cinque livelli.

H0 significa che il riscaldatore è in standby.

Premere il pulsante "Sonno". Dopo aver premuto il pulsante, lo schermo del display viene attivato. Premere i pulsanti "+" e/o "-" per impostare il tempo di spegnimento tra 1 e 12 ore. Premere nuovamente il pulsante "Sleep" per salvare l'impostazione del tempo di sospensione. Il tempo rimanente viene visualizzato sullo schermo in ore.

La funzione "Ogni giorno" consente di programmare un programma di accensione/spegnimento ricorrente per il riscaldatore. Questo è utile se vuoi che il tuo riscaldatore si avvii e smetta di funzionare ogni giorno alla stessa ora. Dopo aver impostato l'ora, premi il pulsante "Ogni giorno" per attivare questa funzione. Se questa funzione è attiva, vedrai il testo "Ogni giorno" sullo schermo del telecomando. Per annullare la funzione è sufficiente premere lo stesso pulsante.

È possibile premere il pulsante "Ogni giorno" per annullare la funzione.

Premere il pulsante "Annulla" per 5 secondi per annullare le impostazioni dell'ora.

Il timer interno del telecomando potrebbe non essere sincronizzato o potrebbe aver perso temporaneamente l'alimentazione. Premere il pulsante "Annulla" per 5 secondi per ripristinare il telecomando

Ad eccezione dei nostri riscaldatori Micartonic e di alcuni modelli di riscaldatori, i nostri prodotti sono montati a parete e adatti solo per l'uso orizzontale. Nell'uso verticale, la garanzia potrebbe essere annullata e l'azienda non coprirà eventuali danni ai filamenti. Si prega di leggere le istruzioni dettagliate fornite o di contattare un professionista per installare il riscaldatore, quindi utilizzare il riscaldatore solo secondo le istruzioni contenute nel manuale per evitare eventuali problemi.

Ad eccezione dei nostri riscaldatori Micartonic, i nostri prodotti sono montati a parete. Per questo motivo nella maggior parte dei pacchetti è inclusa solo l'attrezzatura per il montaggio a parete. Se desideri utilizzare il riscaldatore con un supporto, acquista un pacchetto che ne includa uno o il supporto separatamente dal nostro sito web.

Puoi installare facilmente i tuoi riscaldatori seguendo le istruzioni passo passo nel manuale e utilizzando le quattro staffe e le viti di installazione. È disponibile anche un video di installazione e puoi contattare i nostri rappresentanti del servizio clienti per ulteriori consigli.

Posizionare il riscaldatore in modo che riscaldi l'intera area e non l'aria sopra o sotto di esso. Assicurarsi che il calore radiante non sia diretto verso finestre o porte. Poiché il calore viene trasmesso dalla luce, può passare attraverso il vetro, sprecando calore ed energia. Il calore a infrarossi può anche riflettersi su superfici lucide o luminose, quindi posizionare il riscaldatore lontano da questi tipi di oggetti o superfici. Non installare il riscaldatore vicino a fonti infiammabili o su superfici che si deformeranno o scoloriranno se sottoposte al calore.

Per l'applicazione a parete, installare a 40 cm (16 pollici) dal soffitto, 180 cm (71 pollici) dal pavimento o 95 pollici dal pavimento. Installare ad almeno 40 pollici (240 cm) dalle tende o da altre decorazioni. Posizionare ad almeno 40 pollici (100 cm) di distanza da materiali combustibili. Posizionare i materiali esplosivi ad almeno 7,6 m (25 piedi) di distanza dal riscaldatore. Tieni sempre la stufa in posizione orizzontale.

Il riscaldatore può essere montato a soffitto con un angolo compreso tra 0° e 45°. Per le applicazioni a parete, il riscaldatore non deve essere inclinato più di 5°.

Questi dispositivi non richiedono molta pulizia o manutenzione. Assicurarsi che sia freddo e spento prima di utilizzare aria compressa o un aspirapolvere per pulire il riflettore o il filamento da polvere o detriti. Un consiglio generale per la manutenzione è quello di mantenere il riscaldatore privo di polvere e detriti. Esaminare il filamento per individuare eventuali fratture e segni di surriscaldamento. Esaminare il cavo di alimentazione per individuare eventuali fratture o segni di accumulo di calore.

Evitare l'uso di prolunghe poiché potrebbero causare surriscaldamento. Non far passare i cavi sotto i tappeti o coprirli con tappetini, poiché ciò potrebbe causare inciampi. Utilizzare solo prese GFCI (Ground Fault Circuit Interpreter) quando si utilizza il riscaldatore in cucine, bagni o aree esterne. Collega il riscaldatore a un circuito adeguatamente dimensionato. Si consiglia un minimo di 15 A. Controllare l'unità e il cavo di alimentazione per eventuali danni prima dell'uso.

Hai controllato la spina del riscaldatore? Se un elettricista ha controllato l'impianto elettrico di casa tua, hai provato a utilizzare un'altra presa a muro con messa a terra? Se nessuno di questi ha funzionato, puoi chiedere assistenza al negozio in cui hai acquistato la stufa o al rappresentante del servizio tecnico sulla fattura e su altri documenti.

È necessario astenersi dall'utilizzare il riscaldatore e contattare il negozio da cui è stato acquistato il riscaldatore o il nostro servizio di assistenza tecnica.

Sono necessarie due batterie AAA/Alcaline.

Raccomandiamo prese con messa a terra sul muro per la vostra sicurezza.

Le batterie del telecomando potrebbero essere scariche oppure il supporto della batteria potrebbe essersi ossidato. È possibile utilizzare lo stesso telecomando pulendo il vano batteria. Dopo aver sostituito le batterie, puoi controllare il trasmettitore sul telecomando utilizzando la fotocamera del telefono. Se vedi una luce rossa quando premi un pulsante, il telecomando funziona.

Quando il riscaldatore si ribalta di 30° o di qualsiasi angolo superiore, i modelli telecomandati emettono un avviso acustico composto da tre segnali acustici e lo schermo mostra un errore "Er". Quindi, torna allo stato iniziale H0. È necessario premere il pulsante di accensione per ripristinare e accendere il riscaldatore. Quando il riscaldatore si ribalta di 40° o qualsiasi angolo superiore, i riscaldatori con termostato si spengono. Il riscaldatore riprenderà a funzionare quando verrà riportato nella posizione corretta.

I riscaldatori UFO hanno una garanzia di 2 anni.

Puoi distinguere i tuoi riscaldatori UFO originali ispezionando i filamenti mentre il riscaldatore è spento e freddo. I filamenti originali (l'elemento riscaldante o il tubo riscaldante in vetro) contengono il logo UFO che è inciso al laser su vetro al quarzo. Sulla testata metallica è possibile trovare il modello, il tipo e il numero di serie del riscaldatore. Si consigliano ricambi originali per garantire longevità ed efficienza. I riscaldatori che non dispongono di tutti i componenti originali non sono coperti da garanzia.

Dovresti ricevere l'ID di tracciamento automaticamente, ma in caso contrario puoi inviare un'e-mail a info @ ufoheaters.com o chiamare il rappresentante clienti UFO.

Ci scusiamo per l'inconveniente che ciò potrebbe aver causato. Invia un'e-mail a info@ufoheaters.com oppure chiama il nostro rappresentante clienti. Il rappresentante ti chiederà di inviare un'e-mail con i dettagli dell'ordine, quindi tieni la fattura o la conferma accanto a te.