perguntas frequentes

O infravermelho é um comprimento de onda eletromagnético invisível ao olho humano. Pequenas partículas são transportadas através das ondas e aquecem tudo o que encontram, semelhante à forma como o Sol aquece a Terra. O aquecimento infravermelho médio não é perigoso para as pessoas, pois pertence ao outro extremo do espectro eletromagnético da radiação UV.

O aquecimento infravermelho funciona pelo filamento dentro do aquecedor, alimentado por eletricidade. Os comprimentos de onda infravermelhos produzem luz e calor, semelhante à forma como o sol nos aquece. O filamento fica sobre um suporte altamente resistente e resistente à corrosão, que direciona o calor para onde a luz chega. Qualquer coisa com a qual a luz entre em contato, seja sua pele, roupas, móveis, paredes ou chão, ficará quente. O aquecimento por filamento é mais seguro do que o aquecimento por convecção, que depende de uma chama ou fonte de calor para aquecer o ar circundante. O calor é a mesma sensação de calor que o sol de inverno em seu rosto e o calor de uma fogueira a carvão.

A luz e o calor dos aquecedores infravermelhos de ondas médias são seguros e podem proporcionar muitos benefícios à saúde, como alívio do estresse e relaxamento muscular. Tal como acontece com quase tudo que produz calor (o sol, nossos corpos, etc.), os fótons e os comprimentos de onda infravermelhos irradiam esse calor. Por exemplo, você verá a radiação ao observar uma imagem de uma câmera térmica. Alguns tipos de radiação são perigosos, mas nossos aquecedores não conseguem produzi-los.

Os aquecedores de OVNIs são seguros e aquecem as salas muito mais rápido do que os aquecedores de convecção, que precisam aquecer todo o ar antes de aquecer o espaço. Aquecedores de OVNIs usam fótons para aquecer nossos corpos, roupas e objetos, fazendo com que você se sinta mais quente mais rapidamente. A maior parte do calor (60%) que contribui para o nosso nível de conforto é biologicamente infravermelho. Apenas 15% da nossa sensação de conforto vem da convecção, ou do movimento do ar quente ou frio; os 25% restantes provêm da evaporação e condução do calor do nosso corpo para as nossas roupas ou outros itens. O calor infravermelho é sentido mais fortemente da parte superior do nosso corpo para baixo (o que faz sentido do ponto de vista evolutivo), e também o irradiamos mais facilmente de volta na direção da parte superior do nosso corpo. A remoção da umidade dos edifícios também traz consequências para os benefícios à saúde por infravermelho. A água absorve principalmente o infravermelho, e é em parte por isso que amamos essa sensação. Também remove a humidade das estruturas e inverte as circunstâncias que de outra forma permitiriam a formação de nova humidade. Não aquece o ar; em vez disso, aquece as paredes. Em contraste, os aquecedores de convecção aquecem o ar e não as paredes. circunstâncias ideais para a formação de condensação. Por esta razão, um ambiente aquecido por infravermelhos também é altamente saudável. A umidade cria um ambiente favorável ao crescimento de mofo, fungos e outros microorganismos que podem causar problemas de saúde. Os aquecedores de OVNIs não usam ventilador para manter a umidade do ar confortável e evitar problemas para pessoas que sofrem de asma e doenças respiratórias. Como os aquecedores de ambiente OVNIs reduzem a energia que utilizam, você pode contribuir para salvar o meio ambiente substituindo os aquecedores convectivos por OVNIs. Usar o aquecedor OVNI ao ar livre é eficaz, pois o fluxo do vento não afeta sua operação.

O infravermelho é usado para aquecer objetos diretamente, em vez do ar circundante, tornando-os mais econômicos do que aquecedores convectivos. Ao utilizar o aquecimento central, não é possível controlar a direção do calor, por isso primeiro aquece-se a parte superior da divisão, deixando o nível do solo mais fresco. Isto significa que é necessária ainda mais energia para aquecer a parte inferior da sala. Este sistema de aquecimento não consegue controlar a temperatura, resultando em elevados custos de instalação e operação. O sistema de aquecimento infravermelho simplesmente aquece onde a luz brilha. Após 30 segundos de operação, o infravermelho estará no nível necessário para fornecer calor à área. Esta ativação rápida reduz os custos operacionais e leva a economias extras. Em uma oficina com área fechada de 1000m2, pé-direito de 5m e alta perda de calor, a instalação de aquecedores infravermelhos é 20-50 vezes mais barata e os custos operacionais são 10-30 vezes mais econômicos.

Quando os aquecedores de OVNIs são usados ​​em locais locais de acordo com sua capacidade de energia, a quantidade de consumo mudará dependendo do modelo (como em casa e nos locais de trabalho). Por exemplo: Se o produto de 1.800 watts, que pode aquecer 18 m², for utilizado no ajuste do termostato, ele funciona oito horas em média 24 horas, ou seja, aproximadamente 1/3 de sua potência. Isto corresponde a 14,4 kW de energia num dia. Se você multiplicar o preço unitário da sua conta de luz por 14,4 kW, poderá encontrar a eletricidade que consumirá diariamente. Ao comparar dois aquecedores do mesmo Kw, sejam eles sem marca ou OVNI, o uso de Kw será o mesmo; a principal diferença está na eficiência do aquecedor e na forma como ele aquece o ambiente. O OVNI usa um filamento de aquecimento infravermelho de ondas médias em uma caixa ampla, garantindo que as ondas de calor atinjam uma área máxima. Isso, por sua vez, proporciona mais eficiência e menores custos operacionais.

Use aquecedores de ambiente OVNI para aquecimento localizado. Em vez de aquecer toda a casa ou escritório, você pode reduzir o consumo de energia concentrando o calor infravermelho em uma área específica. Você pode instalar um aquecedor OVNI em locais com tetos altos, galerias, oficinas e casas antigas onde o aquecimento geralmente é um desafio. Os aquecedores tradicionais concentram-se no aquecimento do ar, desperdiçando muita energia, principalmente através de um isolamento deficiente. Além disso, os aquecedores de OVNIs podem ser instalados em espaços abertos e semiabertos, tornando-os perfeitos para pátios, varandas, quintais, garagens e muito mais. Uma vez que o aquecimento é gerado a partir da luz e não do ar, não é afetado pelo vento ou pela chuva, pelo que as portas e janelas abertas com frequência já não constituem uma ameaça. Com isto em mente, áreas de tráfego intenso e locais que precisam ser aquecidos por um curto período de tempo se beneficiarão dos aquecedores infravermelhos de OVNIs.

A UFO é especialista em sistemas de aquecimento e pioneira em aquecimento infravermelho. Eles fornecem constantemente os melhores aquecedores usando as soluções tecnológicas mais recentes e avançadas. Com mais de 25 anos de experiência na indústria de aquecimento e exportações para mais de 27 países e grandes varejistas, a UFO sabe como atender às demandas dos clientes. Eles oferecem apenas um atendimento ao cliente notável e produtos premium com preços razoáveis. Com seus aquecedores infravermelhos energeticamente eficientes e ecologicamente corretos, você pode ter consciência ambiental sem ultrapassar o orçamento. O UFO também protege sua privacidade e garante uma experiência positiva ao cliente. Eles garantem uma entrega rápida e protegem suas informações pessoais, ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência de compra perfeita. A UFO desenvolveu pela primeira vez sua nova técnica de enrolamento de fio de resistência helezônica em 1998. Esta técnica é agora um componente crucial de seus aquecedores infravermelhos, produzindo unidades eficazes de aquecimento infravermelho médio. Como resultado desta tecnologia, a UFO é um dos fabricantes de aquecedores infravermelhos mais prósperos do mundo e se esforça para melhorar seus produtos com sua extensa equipe de pesquisa e desenvolvimento.

Os aquecedores infravermelhos podem fornecer uma solução eficiente para estufas, alojamentos de animais e plantas domésticas, ajustando-os a uma faixa de temperatura apropriada (entre 65 e 75°F ou 18 e 24°C), que é ideal para humanos e plantas. Em vez de aquecer o ar, eles aquecem objetos e superfícies diretamente. Portanto, não posicione as plantas muito próximas do aquecedor. Pode ser necessário regar as plantas periodicamente ou usar um umidificador para verificar e regular os níveis de umidade.

O tamanho da área que você deseja aquecer (interna ou externa), sua localização e a quantidade de calor que você precisa fornecer são considerações cruciais ao escolher um de nossos aquecedores infravermelhos. O calor e a luz são distribuídos de forma diferente em ambientes internos e externos, embora os aquecedores infravermelhos de OVNIs não sejam afetados pelo vento, chuva ou outras precipitações. Além disso, deve ser considerada a proximidade do aquecedor com pessoas, animais de estimação, móveis e outros itens. Animais de estimação e humanos podem usar luz infravermelha com segurança, mas sentar-se muito perto de qualquer tipo de aquecedor pode ser desconfortável e perigoso. Por último, deve-se pensar na temperatura típica da região e em quanto ela deve ser elevada para torná-la agradável. Por exemplo, para se sentir confortável e aquecido, é necessário significativamente mais calor a 32 °F (0 °C) do que a 68 °F (20 °C). Este último aspecto também pode ser impactado pelo isolamento; portanto, pode ser útil considerar o isolamento. Como às vezes não há isolamento em ambientes externos, qualquer aumento de calor pode ser perdido assim que o aquecedor for desligado.

Você pode verificar as distâncias na tabela abaixo.

Você pode verificar as distâncias na tabela abaixo.

Foi demonstrado que os aquecedores de OVNIs funcionam de forma mais eficiente em situações onde as paredes são mal isoladas ou onde têm isolamento normal. O consumo de energia por 10 °C diminui com a qualidade do isolamento. Se o seu espaço estiver mal isolado ou tiver isolamento normal, a vantagem de usar um aquecedor infravermelho OVNI em vez de um aquecedor convectivo é mais significativa.

Este tipo de produto não está atualmente em nossa coleção.

O nosso filamento Micatronic é uma tecnologia única que triplica a sua durabilidade aumentando a estabilidade e evitando a agregação de peças individuais. Para realizar esse feito, o fio de resistência é revestido com nanopartículas e enrolado em torno de mica em um sistema de enrolamento tetragonal de 4 eixos especialmente projetado pela UFO. A estabilidade adicional também permite que a lâmpada seja girada verticalmente, razão pela qual nossos aquecedores Micatronic funcionam muito bem como fontes portáteis de calor.

Nossos aquecedores Micatrônicos utilizam nosso design inovador para aumentar a durabilidade e eficácia, ao mesmo tempo que proporcionam um design estético e decorativo. Além disso, enquanto a maioria dos aquecedores infravermelhos só podem ser usados ​​horizontalmente, os aquecedores UFO Micatronic são usados ​​verticalmente com seu próprio suporte embutido e também vêm com proteção contra tombamento que desliga automaticamente o aquecedor se ele for derrubado.

Atualmente, existem dois aquecedores Micatronic disponíveis: o T19 e o T23. Você pode encontrar suas especificações na tabela abaixo.

Os aquecedores micatrônicos podem ser usados ​​em qualquer lugar que nossos outros modelos possam ser usados, mas funcionam melhor em ambientes internos ou em espaços semiabertos.

Sim, os aquecedores produzem o mesmo tipo de calor que os nossos outros aquecedores infravermelhos e também fornecem recursos de segurança adicionais com seu sensor de inclinação e detecção de distância.

Não, os aquecedores Micatronic não são prejudiciais nem perigosos para a saúde. A luz e o calor produzidos pela radiação infravermelha são totalmente seguros e, em alguns casos, podem até ser benéficos para a saúde. Quase tudo que produz calor, desde o Sol até nossos próprios corpos, irradia esse calor através de fótons e comprimentos de onda infravermelhos – na verdade, se você já viu uma imagem ou vídeo de um termovisor ou câmera de assinatura de calor, você já viu visto radiação infravermelha. Embora seja verdade que alguns tipos de radiação são perigosos, os nossos aquecedores não são capazes de produzir esses tipos. Além disso, podem ser melhores para a saúde do que os sistemas convencionais de aquecimento convectivo, uma vez que são inodoros e não secam o ar circundante.

Mude a posição do botão de “0” para “1” e o aquecedor começará a funcionar. Você pode escolher o nível de aquecimento mais confortável girando o botão no sentido horário. Os aquecedores continuarão a funcionar com baixa potência, a menos que o botão seja colocado em “0”. Se o aquecedor estiver ligado, o filamento permanecerá vermelho, o que pode alertá-lo contra possíveis perigos, como encobrir ou bloquear o aquecedor.

Se o botão do seu modelo de termostato estiver no máximo, significa que o aquecedor funcionará continuamente.

Além da posição “Desligado”, nossos produtos possuem cinco níveis.

H0 significa que o seu aquecedor está em espera.

Pressione o botão "Suspender". Após pressionar o botão, a tela do display é ativada. Pressione os botões “+” e/ou “-” para definir o tempo de sono entre 1 a 12 horas. Pressione o botão "Sleep" novamente para salvar a configuração do tempo de suspensão. O tempo restante é exibido como horas na tela.

A função “Todos os dias” permite programar um horário recorrente de ligar/desligar o seu aquecedor. Isso é conveniente se você deseja que seu aquecedor ligue e pare de funcionar no mesmo horário todos os dias. Após acertar a hora, pressione o botão "Todos os dias" para ativar esta função. Se esta função estiver ativa, você verá o texto "Todos os dias" na tela do controle remoto. Para cancelar a função, basta pressionar o mesmo botão.

Você pode pressionar o botão "Todos os dias" para cancelar a função.

Pressione o botão "Cancelar" por 5 segundos para cancelar as configurações de hora.

O temporizador interno do controle remoto pode estar fora de sincronia ou pode ter perdido energia temporariamente. Pressione o botão "Cancelar" por 5 segundos para reiniciar o controle remoto

Exceto nossos aquecedores Micartônicos e alguns modelos de aquecedores, nossos produtos são montados na parede e adequados apenas para uso horizontal. No uso vertical, a garantia poderá ser anulada, e a empresa não cobrirá nenhum dano aos filamentos. Leia as instruções passo a passo fornecidas ou entre em contato com um profissional para instalar o aquecedor e, a seguir, use o aquecedor somente de acordo com as instruções do manual para evitar problemas.

Com exceção dos nossos aquecedores Micartonic, os nossos produtos são montados na parede. Por esta razão, apenas o equipamento de montagem na parede está incluído na maioria dos pacotes. Se você quiser usar seu aquecedor com suporte, adquira um pacote que inclui um ou o suporte separadamente em nosso site.

Você pode instalar seus aquecedores facilmente seguindo as instruções passo a passo do manual e usando os quatro suportes e parafusos de instalação. Um vídeo de instalação também está disponível e você pode entrar em contato com nossos representantes de atendimento ao cliente para obter conselhos adicionais.

Posicione o aquecedor de forma que aqueça toda a área e não o ar acima ou abaixo dela. Certifique-se de que o calor radiante não seja direcionado para janelas ou portas. Como o calor é transmitido pela luz, ele pode passar através do vidro, o que desperdiçará calor e energia. O calor infravermelho também pode refletir em superfícies brilhantes ou brilhantes, portanto, posicione o aquecedor longe desses tipos de objetos ou superfícies. Não instale o aquecedor próximo a fontes inflamáveis ​​ou em superfícies que possam deformar ou descolorir quando submetidas ao calor.

Para aplicação na parede, instale a 16 polegadas (40 cm) do teto, 71 polegadas (180 cm) do chão ou 95 polegadas do chão. Instale um mínimo de 40 polegadas (240 cm) das cortinas ou outras decorações. Coloque pelo menos 40 polegadas (100 cm) de distância de materiais combustíveis. Coloque materiais explosivos a pelo menos 7,6 m (25 pés) de distância do aquecedor. Tenha sempre o seu aquecedor na posição horizontal.

O aquecedor pode ser montado no teto entre um ângulo de 0° e 45°. Para aplicações em parede, o aquecedor não deve ser inclinado mais de 5°.

Esses dispositivos não requerem muita limpeza ou manutenção. Certifique-se de que esteja frio e desligado antes de usar ar comprimido ou aspirador para limpar poeira ou detritos do refletor ou filamento. Uma dica geral de manutenção é manter o aquecedor livre de poeira e detritos. Examine o filamento em busca de fraturas e indicações de superaquecimento. Examine o cabo de alimentação em busca de fraturas ou indicações de acúmulo de calor.

Evite usar cabos de extensão, pois isso pode causar superaquecimento. Não passe os cabos sob carpetes ou cubra-os com tapetes, pois isso pode causar tropeços. Use apenas tomadas GFCI (Interpretador de circuito de falha de aterramento) ao usar o aquecedor em cozinhas, banheiros ou áreas externas. Conecte seu aquecedor a um circuito com classificação adequada. Recomenda-se um mínimo de 15 amperes. Verifique se a unidade e o cabo de alimentação estão danificados antes de operar.

Você verificou o plugue do seu aquecedor? Se um eletricista verificou a instalação elétrica da sua casa, você tentou usar outra tomada aterrada? Se nada disso funcionou, você pode pedir assistência à loja onde adquiriu o aquecedor ou ao representante do serviço técnico na fatura e demais documentos.

Você deve evitar operar o aquecedor e entrar em contato com a loja onde comprou o aquecedor ou com nosso departamento de serviço técnico.

São necessárias duas pilhas AAA/alcalinas.

Recomendamos plugues aterrados na parede para sua segurança.

O controle remoto pode estar sem baterias ou a base da bateria pode estar oxidada. Você pode usar o mesmo controle remoto limpando a base da bateria. Depois de substituir as pilhas, você pode verificar o transmissor do controle remoto usando a câmera do seu telefone. Se você vir uma luz vermelha ao pressionar um botão, seu controle remoto está funcionando.

Quando o aquecedor inclina 30° ou qualquer ângulo acima, os modelos com controle remoto emitem um aviso sonoro de três bipes e a tela mostra um erro "Er". Em seguida, ele retorna ao estado inicial H0. O botão liga / desliga deve ser pressionado para reiniciar e ligar o aquecedor. Quando o aquecedor tomba 40° ou qualquer ângulo acima, os aquecedores do termostato serão desligados. O aquecedor voltará a funcionar quando retornar à posição correta.

Os aquecedores UFO têm garantia de 2 anos.

Você pode distinguir seus aquecedores de OVNIs originais inspecionando os filamentos enquanto o aquecedor está desligado e frio. Os filamentos originais (o elemento de aquecimento ou o tubo de aquecimento de vidro) contêm o logotipo do OVNI gravado a laser em vidro de quartzo. Na cabeça de metal você encontra o modelo, tipo e número de série do aquecedor. Peças sobressalentes originais são recomendadas para longevidade e eficiência. Aquecedores que não possuem todos os componentes originais não são cobertos pela garantia.

Você deve receber o ID de rastreamento automaticamente, mas se não tiver, pode enviar um e-mail para info@ufoheaters.com ou ligar para o representante do cliente UFO.

Lamentamos o inconveniente que isso possa ter causado. Envie um e-mail para info@ufoheaters.com ou ligue para nosso representante do cliente. O representante solicitará que você envie um e-mail incluindo os detalhes do seu pedido, portanto, tenha sua fatura ou confirmação ao seu lado.